Doručenie, reklamácie

Kontakt

Firma:                                                     

Viktória Poláčková

Revolučná 669

900 86 Budmerice

IČO: 53557689

Nie som platca DPH. 

 

Osobný odber, reklamácia

Viktória Poláčková

+421949220057

hello@thekitchen.sk

Nájdete nás:

•Showroom, Revolučná 669, Budmerice 90086

 

Vrátenie tovaru (reklamácia)

Odstúpenie od zmluvy kupujúcim (podnikateľom)

V prípade, že kupujúci je podnikateľ, môže byť kupujúcemu ponúknuté náhradné odstúpenie od kúpnej zmluvy v závislosti na stave vráteného tovaru, ušlej záruky a aktuálnej ceny vráteného tovaru. Stav tovaru je zhodnotený predávajúcim. V prípade nedohodnutia podmienok akceptovateľných pre obe strany bude tovar vrátený na náklady predávajúceho späť. Predávajúci je oprávnený účtovať kupujúcemu prípadné ďalšie vzniknuté náklady. Pri vystavení dobropisu môže byť po kupujúcom (ako spotrebiteľovi, tak podnikateľovi) vyžadovaný občiansky preukaz za účelom ochrany vlastníckych práv kupujúceho. Predložením OP kupujúci súhlasí so spracovaním osobných údajov podľa bodu II. (v zmysle zákona 122/2013 Z.z., O ochrane osobných údajov).

 

+421949220057

hello@thekitchen.sk

Nájdete nás:

•Showroom, Revolučná 669, Budmerice 

 

 

                             

Doručenie 

Všetky objednávky na stránke thekitchen.sk sú doručované výhradne kuriérskou spoločnostou GLS. Doba dodania je 3 pracovné dni od prijatia objednávky. V prípade, že produkt sa nenachádza na sklade o dobe doručenia budete informovaný mailom alebo telefonicky. 

Ceny za prepravu na Slovensku 

Do 15kg                                4,00 EUR 
Do 30kg                                6,00 EUR 

Pri objednávke od 60 €         0,00 EUR

Ceny za prepravu v Českej republike 

Do 3kg                             8,00 EUR 
Do 10kg                         11,00 EUR 
Do 20kg                         14,00 EUR

  

Platba  

Pri dokončení objednávky si môžete vybrať z 2 možností platby:
 
1.) platba na dobierku kuriérovi v hotovosti alebo kartou

2.) platba prevodom na účet, platobné údaje vám zašleme po obdržaní objednávky a tovar po pripísaní platby na účet

 

 

Vrátenie tovaru  

Tovar môžete vrátiť do 30 kalendárnych dní od doručenia zásielky. V prípade, že vám je doručený poškodený produkt prosíme o čo najrýchlejšie zaslanie tejto informácie a fotiek na náš email hello@thekitchen.sk.